Preguntas Frecuentes

Envíos y Puntos de Venta

1. ¿Realizan envíos a Lima y provincia de Perú?

¡Claro que sí! Llegamos a Lima y provincias vía Olva Courier. Normalmente, tu pedido llegará en un plazo de 4 a 7 días. Siempre trabajamos para cumplir estos tiempos, aunque en ocasiones especiales (como feriados, alta demanda o inconvenientes en las vías) el envío podría demorar un poquito más de lo habitual.

¡ Agradecemos tu paciencia ! .

2. Realizan envíos internacionales?

Sí. realizamos envíos a todo el mundo a través de DHL Express. Debido a que las tarifas y tiempos de tránsito varían según ubicación, el proceso es el siguiente:

a) Cotización: Escríbenos a hola@amaydu.com o por DM en Instagram indicando tu dirección.

b) Pago: Te enviaremos el costo de envío para proceder con tu compra.

c) Aduanas: Ten en cuenta que los posibles impuestos o aranceles de importación en tu país corren por cuenta del cliente y no están incluidos en nuestra tarifa. .

3. ¿Dónde puedo probarme las prendas? ¿Tienen puntos físicos?

Operamos principalmente de forma online para mantener un trato cercano contigo. Sin embargo, si deseas probarte nuestras piezas de la parte del top puedes encontrarnos en:


Cuzco: JOREL Y KHALEL CONCEPT STORE

Dirección: Calle Bolognesi 563 Pisac, Cuzco, Perú

Horario de atención: Lunes a Domingo 9am a 8 pm


Síguenos en Instagram (@amaydu.pe) para enterarte de novedades, promociones y más. .

Tallas y Medidas

4. ¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

Al ser algodón natural, nuestras prendas tienen un calce cómodo que se adapta a tu cuerpo sin apretar. Puedes consultar nuestro (Cuadro de Tallas) ubicado en la sección fotos de cada prenda. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor confort, o consultarnos por chat; nos encanta asesorarte para que tu Amaydu te quede perfecto. .

Cuidados de la prenda

5. ¿Cómo cuidar mi ropa interior Amaydu?

Para que tu prenda Amaydu te acompañe por mucho tiempo, trátala con la misma delicadeza con la que fue creada:

* Lavado: Preferiblemente a mano con agua fría y jabón neutro.
* Secado: Secar a la sombra para proteger los colores naturales de la fibra.
* Evitar: No usar blanqueadores ni secadora para mantener la elasticidad natural.
* Dato Amaydu: Los colores del algodón Nativo pueden intensificarse ligeramente con los lavados, es parte de su magia orgánica. .